プライバシーポリシー

私たちはXiamen Chic Homeware Co. 、Ltd。、Xiamen、福建省、中国に拠点を置く木製品メーカーであり、山東省河沢に生産施設があります。私たちは、このポリシーに記載されている個人情報のデータコントローラーです。Info@xmchichomeware.comで私達のプライバシーのチームに達することができます。

次のカテゴリの個人情報を収集します。

• 連絡先フォームの提出物-名前、メールアドレス、会社名、メッセージ、国/地域、および共有することを選択した技術仕様。
• ニュースレターのサブスクリプション-あなたのメールアドレス。
• ビジネス通信-メール交換、WhatsAppメッセージ、および当社の営業チームとのその他のコミュニケーション。
• 自動的に収集された技術データ-IPアドレス (分析ツールによって匿名化) 、ブラウザタイプ、オペレーティングシステム、デバイスタイプ、参照URL、アクセスしたページ、ページの時間、クリック動作。
• セッションの記録-Microsoft Clarityは、サイトとのやり取り (マウスの動き、クリック、スクロールの動作) の匿名化された記録を記録する場合があります。機密フォームフィールドは自動的にマスクされます。

私達は次の目的のためにあなたの情報を使用します:

• お問い合わせに対応し、当社の製品とサービスの見積もりを提供します。
• 注文の履行、顧客関係の管理、生産、出荷、アフターサービスのサポートの調整。
• 購読している場合は、ニュースレターと製品の更新を送信します (ニュースレターのリンクを介していつでも購読を解除できます)。
• 集約分析を通じて、当社のWebサイト、製品、およびカスタマーサービスを改善します。
• 輸出および税法を含む法的義務を遵守します。
• 詐欺、虐待、および当社のウェブサイトの不正使用から保護します。

EU一般データ保護規則 (GDPR) および英国GDPRの下で、私たちはあなたの個人データを処理するために次の法的根拠に依存しています :( a) あなたの同意 (e.g。ニュースレターの購読); (b) あなたの要求に応じた契約または契約前の措置の履行 (e。g。見積もりリクエストへの応答); (c) B2B Webサイトの運用と改善に対する当社の正当な利益 (例: 集計分析); (d) 法的義務の遵守。

以下のサードパーティのサービスプロバイダー (「プロセッサ」) を使用します。私たちはあなたの個人データを誰にも販売しません。

• Google Analytics 4 (Google LLC、米国)-集計Webサイト分析。IPアドレスは匿名化されます。
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation、米国)-ヒートマップと匿名化されたセッション録音。
• EmailJS (米国)-販売受信トレイへの連絡フォームの提出物の配達。
• Alibaba Cloud機械翻訳 (Alibaba Cloud、中国)-公開Webサイトのコンテンツをドイツ語、スペイン語、フランス語、日本語に翻訳します。個人データはこのサービスに送信されません。
• Coolifyホスティング/当社のインフラストラクチャプロバイダー-ウェブサイト自体にサービスを提供するため。

これらのプロバイダーは、当社の指示に基づいてのみデータを処理し、適切な機密性とデータ保護の条件に拘束されます。また、法律、裁判所命令により要求された場合、または当社の法的権利を保護するために、情報を開示する場合があります。

Cookieと同様のテクノロジーを2つの目的で使用しています。(1) サイトを正しく機能させるために厳密に必要なCookie (選択した言語を記憶するなど)。(2) Google Analytics 4とMicrosoftClarityによって設定された分析クッキー。ブラウザ設定を介して、またはブラウザレベルのDo Not Track / Global Privacy Control信号を使用して、Cookieを無効にすることができます。クッキーを無効にしても、サイトを閲覧したり連絡したりすることはできません。私たちは広告や再マーケティングクッキーを使用しません。

私たちは中国に基づいています。データは、中国、米国 (Google、Microsoft、EmailJS) 、および欧州連合 (訪問者の場所によって異なります) で処理および保存できます。EU/英国からの移管については、該当する場合は欧州委員会の標準契約条項 (SCC) に依存しています。

• 連絡先フォームのメッセージと販売通信-関係管理および税務/輸出記録のために最大5年間保持されます。
• ニュースレターのサブスクリプション-購読を解除するまで。
• Google Analytics 4データ-14か月 (デフォルトの保持)。
• Microsoft Clarityセッションの録音-通常90日間保持されます。

場所によっては、次の権利があります。

• アクセス-私たちがあなたについて保持している個人データのコピーを要求します。
• 修正-不正確または不完全なデータを修正するように依頼してください。
• 消去-法的保持要件に応じて、データを削除するように依頼します (「忘れられる権利」)。
• 制限または異議-特定の処理アクティビティに対する制限またはオブジェクト。
• データの移植性-あなたが私たちに提供したデータの機械可読コピーを要求してください。
• 同意を撤回する-いつでも、処理が同意に基づいている場合 (これは以前の合法的な処理には影響しません)。
• 苦情を申し立てる-あなたの地元のデータ保護機関 (EU/英国) に。

これらの権利のいずれかを行使するには、info@xmchichomeware.comに電子メールを送信してください。30日以内に対応します。リクエストを処理する前に、本人確認が必要になる場合があります。

当社のウェブサイトとサービスはビジネスのお客様を対象としており、16歳未満のお子様向けではありません。子供から個人データを故意に収集することはありません。未成年者から不注意にデータを収集したと思われる場合は、お問い合わせください。削除します。

当社は、WebサイトのHTTPS/TLS暗号化、販売システムのアクセス制御、ホスティングとプロセッサのセキュリティの定期的なレビューなど、適切な技術的および組織的な手段でデータを保護します。インターネットを介した送信方法は100% 安全ではありませんが、業界標準の保護を適用するよう取り組んでいます。

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。そうするときは、このページの上部にある「最終更新日」を修正します。大幅な変更は、当社のWebサイトまたは登録ユーザーへの電子メールでも発表されます。このページを定期的に確認することをお勧めします。

このプライバシーポリシーまたは個人データに関してご質問、懸念、またはご要望がある場合は、Xinglin、Jimei District、厦門、Xiamen Chic Homeware Co. 、Ltd。、101、No。8 Houweizhaiding Road、Maluan、Xinglin、Jimei District、厦門、福建、中国。